消费的投诉瓶颈在哪里？如何才能更好地避开消费陷阱？应江干区工商局、消保委的邀请，3月15日，社市委法律服务顾问团、社法委及江干区基层委等一行10余位专家来到江干区景湖社区公园广场，与来自区工商、质监、农业、卫生、食品安全等近20家职能部门的工作人员共同参加“3•15”国际消费者权益保护日咨询服务活动。

活动现场设立假冒伪劣商品宣传展示区、“政策咨询台”、“法律法规咨询台”、“食品药品咨询台”、“医疗卫生服务台”、“现场投诉站”等。社市委法律服务顾问团成员为群众解答有关养老、遗产分割、遗嘱处理方法及消费维权等方面的法律问题，前来咨询的人络绎不绝。医疗卫生专家前排起了长龙，过往行人及居民群众排队等着进行医疗咨询及测量血压等服务。此外，执法人员利用食品检测设备现场为群众检测食品，受理消费者投诉；农业局的工作人员详细讲解农资商品的真假和有关农业知识；质监局的工作人员热情向过往群众传授“3C”认证、生产许可证等知识；食品药品监督管理局的工作人员现场展示真假食品、药品、医疗器械，传授商品识别真伪技巧等等。

此次活动共发放宣传资料1000余份、法律法规书籍300余本，服务群众800余人次，吸引了许多市民积极参与，受到大家的热烈欢迎。

（胡杏珠）